Mon expérience en Data-Driven Operations se situe à l'intersection du business, des opérations et de la donnée : structurer l'information, construire les bons indicateurs et transformer les données en outils de pilotage utiles à la décision.
J'utilise également la Data, l'IA générative et l'automatisation pour développer des solutions concrètes et améliorer l'efficacité des processus.
Conception de tableaux de bord permettant de suivre les indicateurs clés, d'identifier les écarts et de disposer d'une vision claire de la performance opérationnelle et commerciale.
Structuration des données, amélioration de leur qualité et mise en place de référentiels permettant de disposer d'une information cohérente et exploitable.Une donnée fiable constitue le socle d'un pilotage efficace.
Identification des tâches répétitives et des processus pouvant être automatisés afin de réduire la ressaisie, limiter les erreurs et libérer du temps pour les activités à plus forte valeur ajoutée.
Conception de prototypes fonctionnels associant Data Science, IA générative et Product Management afin de tester rapidement un cas d'usage avant d'engager un développement plus important.
En complément de mon expérience en Business Operations et Revenue Operations, je développe des prototypes permettant d'explorer des cas d'usage concrets autour de la donnée, de l'IA et de l'automatisation.
L'objectif est de partir d'un problème métier, construire rapidement une première solution fonctionnelle et évaluer sa pertinence avant d'envisager son industrialisation.
Prototype de cockpit exécutif combinant les indicateurs de chiffre d'affaires et de trésorerie afin de fournir une vision consolidée de la performance.
Compétences mobilisées : Revenue Operations · Data · Business Intelligence Dashboarding
Voir la démoPrototype d'assistant utilisant l'IA pour générer, analyser et scorer des leads afin d'explorer l'automatisation de la qualification commerciale.
Compétences mobilisées : Lead Generation · Lead Scoring · Data Analysis · Machine Learning · IA générative · Automatisation
Voir la démoPrototype de segmentation client conçu pour explorer différents modèles de ciblage et de personnalisation commerciale selon les secteurs d'activité.
Compétences mobilisées : Data Analysis · Customer Segmentation · Machine Learning · IA générative · Automatisation
Je considère la technologie comme un moyen au service de la performance, et non comme une fin en soi.
Mon approche consiste à partir du besoin métier, identifier les données et processus concernés, puis construire une solution proportionnée à l'enjeu — de l'amélioration d'un reporting à l'automatisation d'un processus ou au prototypage d'une solution IA.
— Claude Haïk
Sales Data Analyst · Power BI · Salesforce
Recommandation LinkedIn, 2022
Business Operations
Revenue Operations
Sales Operations
Data-Driven
Ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles dans ces domaines avec une dimension de pilotage, d'optimisation des processus et d'innovation par la Data et l'IA.